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    如何創建和實施有效的數字營銷解決方案?

    2023-01-17 00:07:45

    在這篇文章中,您將逐步了解如何創建和實施有效的數字營銷策略。

    事實上,這與我多年來使用的相同策略來推動對我的網站和客戶網站的數百萬次訪問。

    因此,如果您想學習如何使用數字營銷來增加流量,那么本策略指南適合您。

    什么是數字營銷策略?

    數字營銷策略是一種行動計劃,描述了如何使用一個或多個在線營銷渠道來接觸您的目標受眾。它有一個步驟列表和具體的數字營銷目標。

    擁有數字策略很重要,因為它將幫助您協調不同的在線營銷策略,以便它們都朝著實現您的業務目標而努力。

    負責設計和執行數字戰略的人是公司的數字營銷經理。

    他們將與他的團隊一起確保每項營銷活動都是您的數字營銷計劃的一部分。

    如何制定數字營銷策略

    這些是創建有效營銷策略的步驟。

    制定可衡量的業務目標
    確定您的目標受眾
    了解用戶需求和搜索意圖
    創建內容營銷庫
    盡早開始 SEO
    探索付費廣告渠道
    利用新的流量來源
    使用重定向和個性化
    轉化優化工作
    評估和修改您的策略
    1. 指定可衡量的業務目標

    創建數字營銷策略的第一步是指定您的業務目標。換句話說,確定您想通過數字營銷完成什么。

    您設定的任何目標都必須是可衡量的和明確的。數字營銷活動中的所有內容都是可衡量的(從開始到結束),您需要利用這一點并制定具有特定里程碑和目標的數字營銷計劃。

    一些典型的目標是:

    提高品牌知名度
    增加自然流量
    做更多的銷售
    降低 PPC 活動的成本
    獲得更多 社交媒體 粉絲量
    獲得更多 視頻自媒體 關注量
    雖然以上是一個很好的起點,但它們仍然含糊不清。更好的版本是:

    通過以下方式提高品牌知名度:

    將 社交媒體 粉絲量增加到 1 萬
    從高流量網站獲得品牌提及
    將 視頻自媒體 視頻觀看次數增加 10萬+
    通過以下方式增加自然流量:

    為關鍵字 X 獲得更高的排名
    發布新的內容定位關鍵字 Y
    更新符合標準 A 和 B 的現有內容
    進行推廣活動獲取 X 鏈接
    提出可衡量目標的一個好方法是使用自上而下的方法。首先以業務術語指定您的目標,然后將其轉化為數字營銷目標。

    這是一個更好地理解這一點的例子。

    業務目標:通過百度搜索自然流量將銷售額提高到每月 5 萬元。

    假設您從 百度 搜索獲得的每 5000 次訪問中賺取 1000 元,那么要達到每月 50000 元的銷售額,您需要從 百度搜索 獲得大約 250,000 次訪問。

    如果您當前的流量水平是每月 14 萬次 百度搜索 訪問,那么您的數字營銷策略應包括如何將訪問次數從 14 萬次提高到 25 萬次的步驟。

    一個典型的步驟可能是“每周發布 3 篇新文章”,這需要進一步細分,以指定文章將針對哪些/主題關鍵字以及在流量增加方面的預期結果。

    經驗豐富的數字營銷專家知道,這并不總是容易計算的,因為數字營銷是一個動態的行業,并且一直在變化。但是,制定詳細的計劃將幫助您調整策略,以盡可能接近您的目標。

    底線是你需要有一個數字營銷計劃來遵循,而不是在不知道你想要實現什么的情況下開始在不同的渠道上運行活動。

    不言而喻,您的計劃必須切合實際,同時考慮到您所在行業的競爭和復雜性。

    此外,為了能夠分析數據并做出明智的決策,您首先需要正確準確地跟蹤它,因此,擁有一個良好的分析系統非常重要。

    2. 確定您的目標受眾

    第二步是確定你的目標受眾。換句話說,詳細指定您希望通過廣告定位的對象。

    一些營銷人員將此作為流程的第一步,這并沒有錯。可以肯定的是,這是您需要在早期階段和最終確定營銷策略的下一步之前進行的練習。

    識別您的受眾意味著什么?詳細說明可能對您的產品感興趣的人的特征。

    在您的受眾識別中,您應該包括以下內容:

    您的潛在客戶居住的國家/地區
    他們的年齡組
    性別
    學歷
    婚姻狀況
    家庭狀況
    職業
    他們的興趣
    確切的細節取決于您所在的行業以及您嘗試推廣的產品/服務。

    開始制作買家角色的一個好方法是分析您已有的數據。

    深入了解您的網站統計(分析)報告、社交媒體 受眾洞察、百度推廣 報告,并開始創建您的客戶資料。

    3. 了解用戶需求和搜索意圖

    一旦您了解了目標客戶的概況,下一步就是使用不同的技術并嘗試了解他們的需求以及他們在使用搜索引擎或社交網絡搜索信息時如何表達這一點。

    有兩種方法可以處理這個過程。第一種方法是采用典型的數字銷售渠道,并確定您的客戶在每個階段可能需要什么。

    第二種方法是獲取上面創建的不同客戶檔案,并為每個客戶建立一個單獨的銷售渠道。

    這是我推薦的方法,因為它可以更輕松地為每個客戶資料設置和運行專門的數字營銷活動。

    讓我舉一個例子來更好地理解這一點。

    我的機構為小型企業提供新聞營銷服務,我們還提供輿情監測服務。尋求新聞營銷服務的人與尋求輿情監測服務的人完全不同。

    因此,通過分別分析每個用戶,您可以就您的內容、產品或服務如何幫助他們解決問題和需求制定更準確的計劃。

    搜索意圖

    在數字營銷世界中,用戶的需求是通過搜索查詢來表達的。當用戶在 百度 中輸入搜索查詢時,它具有特定的意圖,如果您的內容/產品或服務不滿足它,您的數字營銷策略就會失敗。

    這就是為什么從一開始就進行關鍵字研究并在整個買家旅程中(從認知到轉化)捕獲所有主題、關鍵字和短語很重要的原因。

    社交媒體網絡不會透露“搜索者”的意圖,那會發生什么?

    確實,瀏覽 社交媒體 的用戶可能沒有特定的意圖,但他們有特定的個人資料。

    為了增加定位正確類型受眾的機會,您可以分析搜索訪問者的個人資料(使用 網站統計)并使用自定義受眾在 社交媒體 上找到匹配的受眾(相似受眾)。

    始終使用您擁有的任何可用數據作為研究的起點。結果將比使用您網站外部的數據更準確。

    4.創建內容營銷庫

    您需要采取的下一個戰略步驟是創建內容資產庫。您了解您的受眾及其需求,現在是時候創建各種類型的內容以在您的廣告中使用了。

    數字資產可以是文章、信息圖表、圖像、視頻、播客、封面圖像、徽標以及您可以在您的網站或社交網絡上發布的任何其他內容。

    在數字營銷世界中,這就是內容營銷的全部內容。內容營銷很重要,因為它是用于決定創建什么樣的內容、何時以及在何處發布內容的過程。

    我更喜歡在開始和運行任何活動之前執行此步驟,因為提前準備好內容資產池比每次要開始活動時都必須這樣做更有效。

    當您按照本指南中描述的順序執行步驟(設定目標、創建客戶角色、確定需求和搜索意圖)時,您就擁有了處理內容資產所需的所有信息。

    將內容創建部分分配給團隊的不同成員以并行工作也更容易。

    5.盡早開始做SEO

    做出可以對您的數字營銷工作產生積極影響的戰略決策是盡早開始使用 SEO。

    搜索引擎優化是最有效的數字營銷策略之一,但它有一個缺點。就是工作需要時間。

    與其他數字營銷策略不同,當您開始SEO 活動時,可能需要 4 到 6 個月才能產生部分結果。這是一個漫長的等待時間,因此大多數營銷人員傾向于首先關注其他更直接的數字渠道(如 百度推廣、廣點通、巨量引擎等)。

    這是一個很好的方法,但常見的錯誤是他們忘記了 SEO,只有在意識到他們無法僅基于付費廣告建立成功的數字營銷活動后才重新開始 SEO。

    因此,更好的策略是從一開始就將一部分營銷預算分配給 SEO 相關任務。同時,您可以開始制作付費廣告和其他渠道。

    這樣,您將更快地達到大部分流量和銷售將來自 SEO 并減少對付費廣告的依賴的地步。

    在商業方面,這意味著收入和利潤的增加,這正是成功的數字營銷戰略的目標。

    如何開始使用 SEO

    SEO是一個巨大的話題。搜索引擎在決定在特定查詢的結果中顯示哪些網頁之前會考慮數百個參數。

    為了更容易處理,SEO 可以分為三個主要子流程:技術 SEO、On-Page SEO和Off-Page SEO。

    每個過程都負責優化您的網站的一些參數,這些參數最終將導致更高的排名和流量。

    SEO 很重要,因為大部分搜索流量都分配到出現在搜索結果前 5 個位置的網站。因此,如果您想從搜索引擎獲得流量,您需要出現在與您的業務相關的搜索詞的頭部位置。

    開始進行 SEO 的最佳方法是循序漸進:

    第 1 步:檢查您的技術 SEO,并確保搜索引擎可以毫無問題地訪問和索引您的內容。這很重要,因為此階段的任何問題都將對您的努力造成很不好的影響。

    第 2 步:針對搜索引擎優化您的內容。在上面的第 4 步中,您將創建滿足用戶需求的內容。在發布之前,您需要確保它已經經過 SEO 優化。

    這意味著,向搜索引擎提供正確的信號(通過您的標題、描述、標題等),以幫助他們更好地理解您的內容。

    第 3 步:推廣您的網站和內容。最重要的 SEO 排名因素之一是互聯網上的其他網站如何“思考”您的網站。如果其他相關網站信任您的網站并且他們通過反向鏈接表達了這一點,這對百度來說是一個強烈的信號,表明您的網站應該處于最高位置。

    如果 SEO 是您以前沒有為您的網站做過的事情,那么解決這個問題的最佳方法是將其添加到您的數字策略中并將此任務分配給SEO 專家。

    6、探索付費廣告渠道

    當您開始在線業務時,您會提前知道您的營銷預算的很大一部分將用于 PPC 營銷(付費廣告)。

    但是,并非所有 PPC 平臺都是相同的。根據您之前的分析(上面的步驟 2 和 3),您需要選擇更適合您的受眾的平臺。

    您可以使用下表了解用戶個人資料如何查找最流行的社交網絡。

    首先開展試點策略

    找出將哪些平臺納入您的數字營銷戰略計劃的最佳方法是開展試點策略。

    試點策略不會浪費您的預算,同時它會為您提供足夠的數據來做出明智的決定。

    數字營銷人員犯的一個常見錯誤是盲目地將所有預算分配在一個渠道上,沒有測試或考慮他們可以使用的所有可用渠道。

    7. 利用新的流量來源

    一個完整的數字營銷策略不僅應該考慮到傳統的在線營銷渠道,還應該迎合浮出水面的新數字營銷策略。

    更準確地說,在撰寫本文時,您可以探索許多新渠道,例如:

    知乎
    小紅書
    這些渠道是新的,而且很可能不如已建立的渠道競爭那么激烈。這意味著您可以以更低的成本獲得更好的結果。

    這些對你的策略有幫助嗎?找出答案的唯一方法是通過運行試點策略來測試它們(如上所述)。

    8. 使用重定向和個性化

    到目前為止,上述所有策略都與您如何接觸更多人有關,但跟進已經了解您的品牌但還不是客戶的用戶同樣重要。

    這稱為“重新定位”或“再營銷”。通過重定向,您可以向訪問過您的網站(或社交網絡頁面)但未轉化的用戶展示特定廣告。

    這是一種非常強大的技術,與其他營銷技術相比,它具有更高的轉化率和更少的 CPA(每次操作成本)。

    如果潛在客戶看到或聽到廣告至少 7 次,則更有可能將其進行轉化。

    毫不奇怪,這是今天適用的規則,再營銷是實現這一點的方式。

    為了使再營銷更有效,您還可以添加個性化元素。您可以添加規則以根據人們在您的網站上執行的操作向他們展示不同的廣告,而不是將所有訪問者視為一組。

    事實上,重新定位應該是從早期階段就包含在您的數字營銷計劃中的一種策略。這樣,您將最大限度地提高在付費廣告或 SEO 上花費的任何資金的回報。

    9. 轉化優化工作

    另一個需要成為您整體營銷策略一部分的領域是轉化優化。

    我可以從經驗告訴你,90% 的數字營銷活動都專注于如何獲得流量而忘記了轉化優化。

    什么是轉化優化?簡單來說,轉換優化是優化您的網站的過程,以便更高比例的訪問者執行所需的操作。

    這從您的網站設計、內容、登錄頁面優化、電子郵件注冊表單、購物車、結帳流程和其他(直接或間接)有助于轉化的元素開始。

    使用的技術之一是 A/B 測試。通過應用a/b 測試原則,您可以通過仔細更改網站或銷售渠道的某些部分來衡量對轉化的影響。

    我不會詳細介紹如何執行 A/B 測試或轉換優化,但從戰略的角度來看,添加轉換優化活動是您的數字營銷計劃很重要的一部分。

    10. 評估和修改你的策略

    數字營銷是一個充滿挑戰的行業。“規則”一直在變化,評估和修改數字營銷策略以保持最新和相關性是非常重要的。

    評估您的數字營銷活動的最佳方式是根據 KPI 和其他指標進行評估。任何類型的數字營銷活動最重要的指標是:

    網站訪問次數
    每次訪問費用
    每次轉化費用
    點擊率
    轉化次數
    微轉化次數
    停留時間
    跳出率
    評論數
    如果您有一個優秀的分析系統,并且可以跟蹤作為您策略一部分的每個活動的這些,那么做出明智的決定會更容易。

    不要忘記,評估的一部分應該是尋找可以添加到策略中的新渠道。

    查看競爭對手的策略并確定您可以將哪些策略包含在您的營銷組合中始終是一個好主意。

    總結

    數字營銷策略是詳細描述如何使用各種數字營銷渠道來發展業務的計劃。

    要制定有效的數字營銷策略,您首先要制定目標。然后通過研究,您可以確定您的廣告符合哪些目標人群的需求。

    獲得這些信息后,您就可以將其轉化為內容營銷,始終牢記用戶的“意圖”。創建能夠滿足用戶需求的正確類型的內容,這是成功的關鍵因素。

    然后你從 SEO 開始。搜索引擎優化是最有效的數字營銷渠道,但它不是最快的。在等待您的 SEO 產生結果時,您可以通過進行試點策略開始測試付費廣告渠道。

    一旦確定了哪些渠道更有可能滿足您的業務目標,您就可以專注于這些渠道。

    除了為您的網站帶來流量外,您還需要結合其他策略來將流量轉化為客戶,例如重新定位和轉化優化。

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